消費前上網搜尋口碑，已經成了現代購物前的標準動作。1111人力銀行今發布「全民體驗經濟」調查，發現97%上班族消費前會上網參考其他網友口碑，最常參考「旅遊／餐飲」、「3C商品」及「彩妝／美容」三大類文章。
調查：9成7上班族購物前先上網
先打聽再掏錢 8成1消費者購物前搜尋口碑訊息
根據資策會產業情報研究所(MIC)調查，81.0%的消費者在購物前，有搜尋網路口碑訊息的習慣，其中77.7%的受訪者最信賴家人、朋友心得分享，名人推薦的信任度則僅有12.2%。
消費前上網搜尋口碑，已經成了現代購物前的標準動作。1111人力銀行今發布「全民體驗經濟」調查，發現97%上班族消費前會上網參考其他網友口碑，最常參考「旅遊／餐飲」、「3C商品」及「彩妝／美容」三大類文章。
根據資策會產業情報研究所(MIC)調查，81.0%的消費者在購物前，有搜尋網路口碑訊息的習慣，其中77.7%的受訪者最信賴家人、朋友心得分享，名人推薦的信任度則僅有12.2%。