口碑行銷|台灣食品業最強網路行銷?一篇PTT文章讓台酒花雕雞麵暢銷近10年

台酒花雕雞麵堪稱台灣食品業口碑行銷奇蹟。在商品尚無知名度時,多數人持觀望心態,直到產品PM於 #PTT八卦版 分享的文章爆紅後,,讓花雕雞麵成為熱賣商品至今。究竟是否如此?本文分析其爆紅原因如下:

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社群熱議|關於我可能讓你很意外的Point 讚數破萬貼文懶人包

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社群熱議|網紅阿翰 九天玄女爆紅的3個關鍵原因

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負評處理|知名拉麵店遭負評洗版 該如何平息眾怒?3招有效止血

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網紅行銷|《創造安娜》值得學習的5招經營個人社群重點

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口碑行銷|2022網路口碑如何操作?3訣竅有效提升品牌曝光與討論度

 

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1.跟風時事,事半功倍

在社群經營無論是FB或IG,只要跟得夠快

往往能獲得不錯的觸及與按讚數

網路議題也是一樣,只是需要更細膩的操作

也需要更精準判斷跟風時事對於品牌的影響是否正面

 

以5倍券為例,許多店家祭出各種優惠

這時便有網友整理相關懶人包

而這些懶人包資訊整理便能在網路上獲得發酵與迴響

 

 

2.結合網紅&社群行銷,發揮1+1>2

想透過口碑讓品牌快速被看見一直都不是容易的事

但透過其他平台與KOL加持,不但能讓更更多人看到

也更有機會快速成長

 

 

3.先了解自家品牌定位&競品聲量

知己知彼才有機會勝出

現有許多專營聲量數據的公司提供這樣的服務

確認自家與競品聲量後

能更有效制定策略與目標

 

 

口碑行銷3重點

  1. 口碑需長期觀察&置入,短期操作除非已有長期累積的品牌知名度

  2. 口碑操作就像投資,不可能每投必中,好的口碑行銷團隊能提高勝率,但並非百分百

  3. 當風向不對或有負評產生時,應立即停止,切勿再繼續執行,否則容易引火上身

 

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網紅事件|破百萬觸及的臉書直播 家純屠龍記 (龍K事件懶人包)

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事件人物介紹

隨著話題不斷延燒,越來越多人加入論戰行列,以下介紹相關人物。

龍龍:脫口秀演員,本事件主角,曾與賀瓏交往,曾與星雨國際有經紀合約。

老K:脫口秀演員,博恩創立的「薩泰爾娛樂」公司員工,龍龍指控遭受他長期霸凌、表演時性羞辱。

博恩:脫口秀演員,現任「薩泰爾娛樂」公司董事長。

家純:事件之初曾力挺龍龍,後期與康姐開直播,宣布星雨國際與龍龍解約。

康姐:星雨國際經紀人,同為鄭家純與龍龍經紀人。

凱莉:Podcast百靈果主持人,偶爾會擔任脫口秀演員,意外在「屠龍」直播中被提及,衰遭池魚之殃。

呱吉:現任台北市議員邱威傑,曾在直播中提及龍龍,因而捲入事件。

 

 

事件懶人包

來龍去脈:

龍龍當初上蘋果專訪是經紀公司安排的,

支持她去說出她認為自己被長期霸凌的心情。

 

由於康姊最初是希望讓龍龍往藝人發展,

不要再一直聚焦在喜劇圈發生的往事,應該要眼光放得更長遠。

當時康姊和她約定好:希望這次專訪曝光完之後就此打住,不要繼續把事情鬧大。

 

但龍龍繼續po文嗆呱吉、在IG直接公開反對意見網友的個資等,

看起來並沒有想要讓事情落幕的意思。

結果很大一部分的酸民砲火都跑去攻擊康姊,公佈她的個資、讓她的電話被打爆。

彷彿大家都認為康姐才是炒起爭議的幕後首腦,

這個狀況讓經紀公司感到心寒,甚至覺得她是在利用公司資源搏版面,

並沒有從一開始就向經紀公司說出所有事件真相。

所以公司不想再忍受龍龍這樣鬧了。

解約導火線:

 

公司已經好幾次希望此事件就此打住,龍龍不要再到處開戰。

經紀公司決定跟龍龍終止合約的關鍵發生在今天(10/7)下午

龍龍傳訊息到公司群組:

「剛剛聽到的消息,我透過朋友得知:薩泰爾把演出影片調出來看,炎上現場演出的內容的確就是薩泰爾聲明的那樣,(龍龍印象中是有提到「前男友」等字眼)所以我印象中的只是舊版稿子,沒有真的被表演出來,是我記錯了

….

..
然後朋友轉達希望經紀公司接下來的聲明都不要再提到薩泰爾和博恩。」

我記錯了?
我記錯了??
我記錯了???

 

康姊和家純認為:

大家忙了老半天,好幾天都睡不好身體也出狀況,

 

最後反而是龍龍反過來希望公司不要再有動作了
(明明是龍龍一直在開新戰場

 

公司一直在想辦法善後…龍龍也沒有向公司道歉)

龍龍真的是記錯內容嗎?她當天明明也在演出現場啊。

還是她也知道從頭到尾就沒有發生這樣的脫稿演出事件?

不知道她居心何在。

 

所以已正式跟龍龍解約了。

=======

 

小故事1

龍龍覺得薩泰爾提供的聲明中,

並沒有完全提到炎上現場實際出現的內容(明明就真的有提到「前男友」幾個字),

所以向經紀公司請求她想要拍一部澄清影片,公司答應了。

 

拍攝前,龍龍在公司向康姊分享她在影片中打算講的事情時,

龍龍講一講就哭了。邊哭邊講完一陣之後,她對康姊說:

「我明天錄影就是要這樣子哭。」

 

連演技都安排好了,讓康姊覺得事情不妙,

她是不是還想要繼續爭輸贏,不是想讓事情落幕。

 

小故事2

康姊也不明白為什麼龍龍這麼介意被提到曾和賀瓏交往的事,

是不是因為聽過什麼難聽的話。

 

龍龍說她最介意的就是曾經被其他脫口秀演員說過:

她和賀瓏兩個人都矮矮的,做愛的時候就像是兩隻天線寶寶。

除此之外,其實兩人當初學生時期的交往是和平分手,沒有心結。

 

小故事3

公司幫龍龍寫訪綱,希望協助她用一次聲明把這件事情平息掉,

不要再一直當自走砲。

 

龍龍看到了訪綱後,

反應說她有些想要修改的地方。

雞排妹原本想說是不是有什麼地方語氣不符合龍龍的作風,想要稍做調整,

 

結果:龍龍繼續偷渡了很多攻擊性的字眼,

和公司做這個訪綱想達成的效果完全相反。

 

小故事4

雞排妹對龍龍說:妳不要再做任何傷害公司的事情,

否則博恩是在影片裡揮淚斬馬謖,妳信不信我開直播把內幕都說出來,

於是有10/7這場1小時20分的家純屠龍記。

(引用自PTT 文章連結在此

 

 

觸及破百萬人的臉書直播

在台灣,能達到百萬聲量等級的直播相當罕見

除非是重大社會議題例如:疫情最嚴重的時期

才有如此高的聲量

此次家純直播說明兩人爭吵始末

單純網紅間的爭執能將聲量炒至百萬等級

說明家純帶動流量的本事

 

附上當日直撥高峰6萬人截圖

各媒體小編直接在下面聊開

 

 

家純在留言中公布的洞察報告數據

 

結尾

整場烏龍鬧劇在「我記錯了」劃下句點

大砲型網紅另一位知名代表為陳沂

走偏鋒、爭議路線其實對往後業配合作機會相當困難

畢竟大多廠商不希望捲入爭議或是被認為支持爭議人物

 

 

網紅如同藝人,需不斷製造話題聲量

靠作品累積聲量而成為一個「咖」

但名氣有好有壞,經常是好事不出門.壞事傳千里

這次將事情鬧大才發現是場烏龍、鬧劇

事已至此,預計喜劇圈不會再發她

作為網紅良善之地的台灣,依然有其舞台讓她生存

 

 

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首先,抖音與TikTok分屬兩個不同APP

抖音為中國版;TikTok為全球版

在內容上不受中國法規管轄

此外,甚至比起YouTube創作自由度更高

故現今有許多YT創作者將經營重心轉為短影音

或將原YT內容重製為短影音發佈於TikTok

帶動更多流量與多平台經營

 

 

原因1 不同於其他社群演算法規則

相較於FB/IG各種限流,要你花錢投放廣告

TikTok只要影片有梗、有「嘈點」

則該短影音有可能一傳十、十傳百甚至成千上百萬人看過都很正常

會跳出的影片也不限於你有追蹤或感興趣內容

有時也會有些意外驚喜,

例如有時也會跳出國外素人自拍的短影音內容

 

演算法造就TikTok不同於FB/IG的優勢

對內容創作者而言,哪裡有流量就去哪天經地義

TikTok讓許多創作者透過影片爆紅名利雙收

 

 

 

原因2 短影音製作簡單易上手

如今YouTube是大者恆大導向

沒有一定器材規格與製作水準,很難有機會出頭

TikTok不需高規格製作,只要有話題即可

即使沒話題,看今日熱門話題跟風拍,一樣能產出影片

對想不到話題又想經營的人而言相當實用

 

有智慧型手機與基本剪接技巧(即使不會也能快速上手)

隨時可拍攝TikTok短影音

即使只是一般使用者

不拍影片也能從抖音獲得極大樂趣

抖音影片怎麼製作?推薦6款手機影片編輯APP!(上)

 

 

 

原因3 商品導流、流量變現更快速方便

TikTok上有非常多來自世界各地的爆紅商品影片

只要影片內容有趣便能發揮加乘效益

很多產品會冠上「抖音爆紅」或「抖音網紅熱推」等關鍵字

 

流量變現是另一門學問

包含業配代言、影音製作、直播販賣等

登上熱門是多數人製作影片時最期待的事

更多變現方式之後撰文分享

做抖音如何變現?抖音怎麼賺錢?總結6大變現模式送給你

結論

不論是一般人、網紅、店家或各種身份

TikTok已是經營個人品牌不可不經營的平台之一

雖比起FB/IG,目前TikTok使用年齡層偏低

但因疫情關係,TikTok這兩年崛起速度非常驚人

 

也建議大家不要將TikTok看太複雜

從有趣的角度切入經營開始

分享自身有興趣或常做的事

有時也會有意外多的觀看數

 

 

 

 

 

 

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